Зависает “Ожидание ответа с веб-сервера Web-ИТС”

По непонятной причине возникла проблема при запуске “Бухгалтерии Предприятия” 2.0 – в виде зависания на 2-3 минуты с текстом строки состояния “Ожидание ответа с веб-сервера Web-ИТС”

Точка торможения: в модуле ИнтернетПоддержкаПользователейКлиент

// Выполнение метода "process" WEB-Сервиса.
ОтветСервера = ВС.process(ПараметрыЗапроса);

Предположения

  • медленный интернет или соединение с сайтом 1С
  • целенаправленное торможение со стороны сайта 1С, когда не заданы логины доступа к users.1С
  • проблема периодически возникала не у всех, возможно что-то с правами-настройками

Анализ и решение

Найденный совет  поменять дату на сервере/компьютере  – откинул как не конструктивный, да и не было проблем с датой.

Отладкой найдена настройка, при которой не производится запрос на сайт ИТС,  попутно найден на просторах интернета такой код:

ДатаНеНапоминатьДо = Дата(2020,1,1);
Для Каждого Пользователи_ИБ из ПользователиИнформационнойБазы.ПолучитьПользователей() Цикл
ХранилищеОбщихНастроек.Сохранить("ИнтернетПоддержкаПользователей", "НеНапоминатьОбАвторизацииДо", ДатаНеНапоминатьДо,,Пользователи_ИБ.Имя);
ХранилищеОбщихНастроек.Сохранить("ИнтернетПоддержкаПользователей", "ПовторитьПопыткуПодключенияПриСтартеПрограммы", Ложь,,Пользователи_ИБ.Имя);
ХранилищеОбщихНастроек.Сохранить("ИнтернетПоддержкаПользователей", "ВсегдаПоказыватьПриСтартеПрограммы", Ложь,,Пользователи_ИБ.Имя);

КонецЦикла;

 

Всякая реклама есть средство отделить человека от его денег.

— Джон Пристли