Ошибка возникает в момент запуска 1C предприятия, говорит полном или частичном повреждении файла базы данных.
Поведение системы
Критическая ошибка. Продолжение работы невозможно.
Возможное решение проблемы
Проблема серьезная, поэтому есть вероятность потери всех данных
- если вы только восстановили базу, проверьте возможно процесс не прошел до конца — дождитесь или повторите операцию
- сделайте копию базы данных (копию файла, а не через Администрирование/Выгрузка информационной базы)
- проверьте размер базы данных, если он меньше нормального (дальнейшие операции проводить смысла нет)
- запустите служебную программу chdbfl.exe (находящуюся в зависимости от версии платформы «C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.8.1784\bin\chdbfl.exe», выбирайте последнюю) для проверки физической целостности файла БД в режиме «Исправлять обнаруженные ошибки»
- после этого проведите тестирование и исправление по первому варианту
- если запуск проходит, но с ошибками проведите тестирование в режиме: только установленная «Реструктуризация таблиц информационной базы»
При незначительных нарушениях в базе данных указанные процедуры приведут к успешному результату.
В противном случае, переходите к восстановлению копии информационной базы.
Поработайте немного в восстановленной базе данных, если база ведет себя нестабильно:
- сравните конфигурацию с типовой или копией (возможно повреждена именно она)
- либо перенесите данные в чистую базу (с актуальной конфигурацией), либо дополните свежими данными копию
Альтернативные варианты:
- почистите «кэши» пользователя (маленькая вероятность конфликта временных данных)
- выгрузите базу в формате dt (меню Администрирование/Выгрузить информационную базу) и загрузите его же обратно
- воспользоваться утилитой tool_1CD (не для рядового пользователя, потребуются понимание хранения данных)
- в процессе восстановления, может возникнуть ошибка формата потока
- проверьте права на файл базы, но сообщение было бы такое: Ошибка режима доступа к файлу базы данных (1Cv8.1CD)